Ahora
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Proyectos de tecnología en operaciones grandes.
Transporte, salud y retail. Sistemas que atienden a mucha gente todos los días y que no se pueden caer.
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Publicando material abierto de forma regular.
Las dos piezas que vienen son Licitaciones y Propuestas.
Por qué publico
Publico cómo se adopta esta tecnología dentro de un equipo que ya vende.
Cada empresa sabe a quién le vende y por qué le compran. Yo no vengo a explicar eso. Lo que falta es el cómo: por dónde se parte, qué información hay que ordenar antes de que un agente sirva de algo, qué queda en manos de una persona y qué no, y cómo se mantiene cuando deja de ser novedad.
Comparto lo que fui aprendiendo y cómo trabajo un día cualquiera, con las piezas descargables para que alguien las use tal cual o las adapte a su operación. No es un caso de éxito. Es lo que a mí me habría servido tener cuando partí sin saber por dónde entrar.
Lo que publico
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2026-07
Context
Cómo montar la base de información con la que un agente puede trabajar tu cartera. Es el paso que casi todos se saltan.
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2026-07
Discovery
La entrevista estructurada para entender la operación de un cliente antes de proponerle nada.
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2026-07
Will It Close
Cómo responder si un negocio se va a cerrar o no. Cinco variables, cuatro knockouts, y una regla: lo que no sabes queda en blanco.
Cómo trabajo
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Calificar antes de invertir horas.
Antes de comprometer tiempo técnico defino tres cosas: quién firma, con qué presupuesto y si el problema existe fuera de la reunión. Tengo un tope de horas de preventa por oportunidad. Cuando se pasa, o el cliente lo paga o el negocio se cierra.
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Entender la operación antes de cotizar.
Levanto cómo trabaja el cliente hoy: quién hace qué, con qué herramienta, cuánto demora y qué le cuesta. El número sale de ahí. Cotizar desde un catálogo, sin ese levantamiento, es de dónde vienen los proyectos que se pierden en la implementación.
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Seguimiento con fecha, no con memoria.
Cada oportunidad tiene su estado y la fecha de su último movimiento por escrito, incluidas las que llevan semanas sin respuesta. Ahí quedan a la vista las dos cosas que importan: qué falta preguntar y qué ya está muerto.
En qué he estado
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2015–2018
Industria
Cuentas clave y cotización de proyectos en fabricación.
Estructuras metálicas para telecomunicaciones, tránsito y retail.
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2018–2020
Consumo
Marca propia levantada de cero, con canal B2B y tienda en línea.
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2020–2022
Salud
De bodega a Director de Gestión en quince meses. Más de diez personas en cinco funciones.
Ventas, atención a clientes, redes, logística y proyectos.
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2022–2023
Salud y consumo masivo
Área comercial armada de cero para la entrada de dos marcas nuevas al mercado chileno.
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2023–hoy
Tecnología
Segunda área comercial armada de cero, y la forma de trabajo escrita para que no dependa de mí.
Transporte, salud, retail y foodservice.
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En paralelo
Asesorías
Desarrollo de negocios en el sector farmacéutico y en comercio electrónico de consumo masivo.
Levantar una línea de negocio completa: canal, operación, precio y cómo se mide.
Qué me preocupa
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Lo de puertas adentro es lo que difiero.
Cierro lo que tiene un cliente enfrente y dejo para después la contabilidad, el flujo de caja y el registro que nadie está esperando. Rindo mejor donde hay alguien ordenando esa parte al lado mío, y bastante peor si el trabajo es justamente ordenarla.
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El inglés es lo que más me limita.
Lo leo bien y lo hablo poco. Estoy estudiando para mejorarlo.
Hacia dónde va
En la venta consultiva la IA sirve para quitarle al vendedor el trabajo administrativo que lo mantiene lejos del cliente.
Casi todo lo que se publica sobre inteligencia artificial y ventas apunta a lo mismo: más contactos, más rápido, sin humano. Eso funciona en venta transaccional y tiene poco que ver con un ciclo de nueve meses donde compran cuatro áreas distintas y una de ellas es seguridad informática.
Opero mi ciclo comercial completo sobre agentes, del levantamiento en reunión a la propuesta y el contrato, y no soy técnico. Lo que gané con eso fue tiempo para entender la operación del cliente.
Hablemos
Si estás metido en lo mismo, o estás por partir y no sabes por dónde, escríbeme.